행정전산망 마비 사태:현재 사용 가능한 서비스 목록과 즉시 활용 대체 URL

1. 현재 복구 완료되어 사용 가능한 행정 서비스 목록 (9월 29일 오전 기준)

아래 목록은 화재로 중단되었으나 현재 재가동이 확인되었거나 재해복구시스템(DR)을 통해 사용 가능해진 핵심 행정 서비스입니다. 해당 서비스들은 기존 공식 홈페이지 및 접속 경로를 통해 이용하시면 됩니다.

연번	기관명	복구 완료 시스템	국민/업무 처리 기능	비고
1	행안부	모바일 신분증	신분증 제시/인증 가능	발급 기능은 불가 (DR 활용)
21~25	과기정통부	우체국 금융 (예금, 보험, 금융상품몰 등)	우체국 인터넷/스마트 금융 거래	기존처럼 정상 이용
31	소방청	119 다매체 신고시스템	전화 외 문자, 영상 등 신고	국민 안전 최우선 복구
7, 8	해수부	해운항만물류정보 및 해양안전종합정보	물류 및 해양 안전 관련 업무	DR 활용
10, 27, 28	복지부	보건의료 빅데이터, 노인돌봄, 취약노인지원 시스템 등	복지 및 보건 관련 서비스 일부 재개	-
35	행안부	전자문서 진본확인 시스템	민원 서류의 진위 확인	-
업무용	행안부 등	문서유통시스템, 복합인증, 국정관리시스템 등	공무원 내부 업무 처리용	-

주의: 정부24와 홈택스 등 대국민 핵심 포털 서비스는 여전히 복구에 시간이 소요되고 있습니다. 다음의 대체 서비스를 우선 활용해 주십시오.

---

2. 즉시 활용! 장애 기간 중 이용 가능한 대체 서비스 및 URL

정부24 장애 등으로 긴급한 민원 서류 발급이나 행정 서비스가 필요한 경우, 정상 작동 중인 아래 대체 사이트**를 통해 업무를 처리하시는 것이 가장 신속합니다.

구분	대체 서비스명	공식 URL (즉시 연결)	주요 업무
가족 관계	전자가족관계등록시스템	https://efamily.scourt.go.kr	가족관계증명서, 제적 등본 발급
차량/교통	교통민원24 (이파인)	https://www.efine.go.kr	교통 범칙금 조회 및 납부
건축/토지	세움터	https://www.eais.go.kr	건축물대장 등 건축 관련 민원 처리
보건	공공보건포털 e보건소	https://www.e-health.go.kr	보건 관련 민원
전화 문의	정부 민원 콜센터	☎110 또는 지자체 콜센터 (지역번호+120)	대체 발급처 및 상세 안내

현재 행정 업무 처리는 매우 혼란스러운 상황입니다. 중요한 서류 발급이나 기한이 있는 업무는 반드시 상기 대체 URL을 이용하시거나, 가까운 주민센터 및 지자체를 직접 방문하여 처리하시는 것이 가장 신속하고 안전합니다.